这一页按阶段讲清双方各自做什么。每个阶段都写明客户需要提前准备的材料、双方在阶段内推进的动作，以及阶段结束时会交出什么。读完之后，你大致能判断自己现在处在流程的哪一步，下一步该把哪份材料补齐。
阶段顺序固定，但每个阶段的推进速度取决于材料是否齐、需求是否收敛。以下逐条列出双方动作、客户准备事项与阶段产出。
阶段 01
先把需求讲清楚，再谈怎么做。这一阶段不做方案，只做对齐：你要解决什么问题、涉及哪些对象、期望在什么范围内完成、有没有已经确定不能动的前提条件。沟通越具体，后面返工越少。
阶段 02
把沟通结果整理成可执行的方案，写清做什么、不做什么、按什么顺序做、以什么形式交付。方案确认的重点不是篇幅，而是边界清楚：哪些内容属于本次范围，哪些留到后续再谈。
阶段 03
按确认的方案推进，过程中保持节点可见。每个节点结束后同步一次进展，遇到与方案不符的情况先沟通再调整，不自行扩大或缩小范围。客户侧配合的及时程度，直接影响这一阶段的顺畅度。
阶段 04
对照方案逐条核对交付内容，确认哪些已完成、哪些需要补充。验收不是走过场，而是把结果与最初确认的范围对齐，同时把这次协作中暴露的问题记下来，供后续合作参考。
产出以可核对的形式给出，不靠口头承诺。以下三条说明产出形式、核对方式，以及出现分歧时的处理办法。
每个阶段的产出都整理成可保存、可转发的书面内容，包含该阶段确认的事项与结论。口头沟通只作为过程，不作为最终依据。
验收时以方案确认阶段的工作范围说明为基准，逐条核对已完成与未完成。过程中经双方确认的变更，一并纳入核对清单。
核对中出现不一致时，先把分歧点写下来，说明各自依据，再决定是补充完成还是调整范围。不在未记录的情况下直接跳过。